Buen Fin deja derrama de quejas ante Profeco; atiende a más de 3 mil

El Buen Fin de este año no solamente dejó a miles de clientes satisfechos por las tentadoras ofertas pues la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) otorgó 3 mil 675 asesorías a los consumidores y consiguió 374 reclamaciones, lo que representó un monto recuperado de 1 millón 445 mil 640 pesos. Esa cantidad rebasó el 20 por ciento del monto recaudado en favor de los consumidores en comparación con el año 2016, según informó la reportera Jenny Valencia en Radio Fórmula Detrás de la Noticia.
Los productos con más reclamos fueron pantallas, colchones, celulares y llantas, y entre los principales motivos de quejas se encontraron condicionar las ventas, no respetar las promociones, así como las ofertas y precios exhibidos. A través de las redes sociales la Profeco atendió mil 48 quejas, las cuales fueron principalmente por publicidad engañosa con respecto a las promociones y descuentos falsos en diversos productos.

Fuente: Guerrero Quadratín

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